中新网甘肃新网9月28日电 (通讯员 韩晓丽 周佳 姜静)9月27日,东航甘肃分公司在中川国际机场展开疫情常态化航空出行服务咨询,为黄金周甘肃旅游市场增温提前预热。
受今年疫情影响,旅客出行流程发生很多变化。随着航空市场的逐渐回暖,十一黄金周期间,甘肃游客有所增加,而一些旅客由于对情况了解不及时,会影响个人行程。针对这种情况,9月27日上午,东航工作人员在中川机场T2航站楼开始为期5天的服务咨询活动。在东航值机岛,工作人员为旅客办理完值机手续后,就会为每位旅客发放一份出行提示宣传活页。同时,在活动现场,工作人员还会就为什么需要提前申请健康出行码、去机场等人流密集区要注意的环节、机上是否还需要全程佩戴口罩等疫情常态化下的航空出行注意事项,以及东航为行动不便的老人、单独出行的儿童、孕妇等特殊旅客群体提供的出行服务等问题,进行详细解答。
在推出现场服务的同时,东航在国庆期间,对航线和运力也做了相应调整。东航增加上海浦东-兰州航线MU7087/8、兰州-敦煌MU7037/8,并将上海浦东-兰州MU2353/4航线更换为A332大机型(头等舱有29座),提高了座位舒适度。(完)
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